ELM Evolution · Service Qualité Externalisé

Service Qualité
Externalisé

pour les sociétés d'ingénierie et de travaux

Nous prenons en charge le déploiement, le pilotage et le maintien de votre système de management, sans recrutement d'un responsable qualité interne.

De la préparation à la certification jusqu'à son maintien dans la durée, votre système reste structuré, suivi et prêt pour audit.

Nos offres

01
Certification ISO

Obtenir votre certification

Structuration et déploiement de votre système jusqu'à la certification.

02
Qualité externalisée

Maintenir votre certification

Pilotage continu de votre système de management, sans recrutement interne.

ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
ISO 19443
CEFRI

Une fonction qualité externalisée, avec une implication interne réduite au nécessaire.

Pourquoi la certification ISO devient
aujourd'hui incontournable ?

Accès aux appels d'offres

La certification ISO est désormais un prérequis fréquent pour les marchés publics et les grands comptes.

Exigences des clients

Les donneurs d'ordre attendent des organisations structurées et capables de démontrer leur maîtrise des risques.

Impact sur le développement commercial

Les entreprises certifiées accèdent plus facilement aux processus de référencement et aux consultations.

Maintenir la certification dans le temps

Le véritable enjeu commence après la certification : maintenir les preuves, suivre les actions et éviter une remise à niveau en urgence avant chaque audit.

Certifications & référentiels

Nous vous accompagnons dans la mise en place et le maintien de vos systèmes de management selon les référentiels applicables à votre activité.

ISO 9001 – Qualité

Accompagnement à la structuration de votre organisation et à la satisfaction de vos clients.

ISO 14001 – Environnement

Accompagnement à la maîtrise de vos impacts environnementaux et à la conformité réglementaire.

ISO 45001 – Santé et sécurité au travail

Accompagnement à la prévention des risques et à la structuration de votre démarche sécurité.

ISO 19443 – Nucléaire

Accompagnement des exigences qualité spécifiques aux environnements nucléaires.

CEFRI – Radioprotection

Accompagnement des entreprises intervenant en environnement nucléaire et radiologique.

Pourquoi recruter à temps plein quand
votre besoin ne l'est pas ?

Votre système qualité doit être suivi toute l'année. Cela ne signifie pas nécessairement que vous avez besoin d'un Responsable Qualité à temps plein.

Responsable Qualité internalisé

45 k€ brut/an + charges*
Soit plus de 60 k€ / an de coût employeur
  • Recrutement et intégration d'un collaborateur
  • Coût fixe correspondant à un poste à temps plein
  • Compétences limitées au profil recruté
  • Dépendance à une ressource interne
  • Coût maintenu même lorsque la charge qualité diminue

Une solution pertinente lorsque l'activité nécessite réellement une fonction qualité à temps plein.

En un coup d'œil

Critère Responsable Qualité internalisé Service externalisé ELM Evolution
Coût Fixe à temps plein Dimensionné au besoin
Mode Recrutement Abonnement mensuel
Engagement Poste salarié Sans engagement de durée
Temps interne mobilisé Faible Réduit
Continuité Dépend d'une ressource Assurée dans la durée
Compétences Profil recruté Multi-expertises
Capacité disponible Temps plein Adaptée au besoin réel

Une fonction qualité permanente ne nécessite pas forcément un Responsable Qualité à temps plein.

L'abonnement permet de maintenir le système dans la durée tout en adaptant le coût, les compétences et la capacité mobilisée aux besoins réels de l'entreprise.

* Base indicative : rémunération brute annuelle de 45 k€ pour un Responsable Qualité, à laquelle s'ajoutent les charges employeur et les coûts associés. Le niveau d'économie réel dépend du périmètre d'accompagnement retenu.

Nous pilotons votre système de management

Votre système est suivi et maintenu dans la durée par un référent qualité dédié, en coordination avec vos équipes lorsque leur contribution est nécessaire.

Votre système de management est maintenu à jour

  • Mise à jour des procédures et documents qualité
  • Adaptation aux évolutions de votre organisation
  • Cohérence avec les exigences et audits

Les non-conformités sont suivies jusqu'à clôture

  • Enregistrement des non-conformités
  • Définition et suivi des actions correctives
  • Suivi des actions jusqu'à leur clôture

Le système reste connecté à votre organisation

  • Échanges réguliers avec les interlocuteurs concernés
  • Prise en compte des évolutions de l'activité
  • Adaptation du système lorsque nécessaire

Suivi qualité et satisfaction client

  • Reporting structuré
  • Suivi de la performance
  • Satisfaction client

La préparation aux audits est continue

  • Revue des exigences applicables
  • Préparation des éléments attendus par l'auditeur
  • Accompagnement le jour de l'audit si nécessaire

Un accompagnement structuré du diagnostic
au maintien de la certification

Nous intervenons sur l'ensemble du cycle de vie de votre certification ISO afin de garantir la conformité, la stabilité et la continuité de votre système de management.

01

Analyse Diagnostique initiale

Analyse de votre organisation et de votre système de management existant. Identification des écarts par rapport aux exigences du référentiel applicable.

02

Cadrage du système

Définition du périmètre, des référentiels concernés et des priorités de mise en conformité. Adaptation du dispositif à votre organisation.

03

Déploiement du système de management

Structuration ou mise à niveau de votre système de management. Mise en place des processus, documents et outils nécessaires à la certification.

04

Mise en œuvre opérationnelle

Intégration du système de management dans les pratiques des équipes. Accompagnement à l'appropriation des processus sur le terrain.

05

Audits internes et préparation

Réalisation des audits internes nécessaires au maintien du système. Préparation des audits de certification et traitement des écarts identifiés.

06

Audit de certification

Accompagnement lors de l'audit réalisé par l'organisme certificateur. Support opérationnel des équipes et suivi des échanges avec l'auditeur.

Engagement : Nous structurons et maintenons votre système de management afin qu'il reste conforme, maîtrisé et pleinement opérationnel dans la durée.

Des résultats visibles sur
leur système qualité

Moins de pression en période d'audit

Le système est maintenu tout au long de l'année, ce qui évite les phases de rattrapage et les préparations dans l'urgence.

Un système qualité qui reste structuré dans le temps

Le suivi reste continu, même lorsque l'entreprise ne dispose pas d'un Responsable Qualité dédié en interne.

Des audits internes réellement exploités

Les écarts identifiés donnent lieu à des actions concrètes, suivies jusqu'à leur traitement.

Une vision claire pour la Direction

Indicateurs, écarts, actions et priorités sont structurés pour permettre à la Direction de piloter le système avec une vision claire de la situation.

Des compétences complémentaires pour
vos environnements exigeants

Expertises spécialisées

Des experts et profils expérimentés mobilisés selon vos enjeux.

Nucléaire Qualité QSE Systèmes de management

Formation

Développez les compétences de vos équipes avec notre partenaire spécialisé IMPULSE Academy.

ISO Sûreté Nucléaire Radioprotection
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Les questions les plus fréquentes

Un premier diagnostic est restitué sous 5 jours ouvrés après réception des éléments nécessaires. Il permet d'identifier les écarts, les priorités et les premières actions à engager.
Nous intervenons sur les référentiels ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement), ISO 45001 (santé et sécurité au travail), ISO 19443 (nucléaire) et CEFRI (radioprotection). Nous adaptons notre accompagnement aux spécificités de votre secteur d'activité, en particulier les sociétés d'ingénierie et les entreprises de travaux.
Nous réalisons d'abord un diagnostic de l'existant. Les documents et procédures déjà en place qui répondent aux exigences du référentiel sont conservés et intégrés. Nous ne repartons pas de zéro : nous capitalisons sur ce que vous avez déjà mis en place pour vous apporter de la valeur rapidement.
Notre service fonctionne sur la base d'un abonnement mensuel sans engagement de durée minimum. Vous pouvez ajuster ou interrompre l'accompagnement à tout moment. Cette flexibilité vous permet d'adapter la prestation à l'évolution réelle de vos besoins.
Nous accompagnons principalement des PME et ETI du secteur de l'ingénierie et des travaux. Notre approche est adaptable à la taille de votre organisation : nous dimensionnons notre accompagnement en fonction de la complexité réelle de votre structure et de vos besoins.
Notre objectif n'est pas de créer une dépendance, mais de maintenir votre système de management de façon structurée. Toute la documentation et les procédures sont en votre possession et accessibles à tout moment. En cas de décision d'internaliser la fonction, nous prévoyons une transition organisée.
Nous intervenons sur l'ensemble du territoire national. Une grande partie de notre accompagnement est réalisée à distance, ce qui garantit réactivité et flexibilité. Des déplacements sur site peuvent être planifiés selon les besoins, notamment pour les audits internes ou les préparations d'audit de certification.
Oui. Nous assurons un accompagnement le jour de l'audit de certification, en coordination avec l'auditeur et vos équipes. Notre présence vise à faciliter les échanges, à apporter un appui opérationnel et à assurer le suivi des éventuels points soulevés par l'organisme certificateur.
Notre équipe est composée de consultants spécialisés en systèmes de management, avec des expériences terrain dans les secteurs de l'ingénierie, des travaux et du nucléaire. Nous disposons de compétences multi-référentiels (ISO 9001, 14001, 45001, 19443, CEFRI) et d'une pratique régulière des audits de certification.
La facturation est mensuelle, sur la base de l'abonnement retenu. Le montant est fixé en amont selon le périmètre défini lors du cadrage initial. Il n'y a pas de frais cachés : tout est défini clairement dans la proposition. En cas d'intervention complémentaire ponctuelle, un devis spécifique est établi au préalable.

30 minutes pour savoir si
nous pouvons vous aider

Échange avec un associé. Diagnostic express, restitution écrite, sans engagement. Si nous ne sommes pas la bonne réponse, nous le dirons.

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